关于殡仪服务及代办相关事宜的《公告》




各位治丧群众:   

为切实维护人民群众利益,根据长沙市民政局等14部门联合印发的《关于殡葬领域突出问题专项整治行动方案》要求,现将有关事项告示如下:

1、我处始终坚持先服务后结算的原则,为治丧群众提供殡葬服务,从未以任何名义委托其他单位或个人提供殡葬代办服务。我处24小时殡葬服务专线为:96321。

2、我处所有服务项目及价格均报长沙市发改委备案,并在明阳山殡仪馆、明阳山福寿苑陵园、金陵城市绿化墓园服务大厅和“明阳山”微信公众号以及相关宣传资料上进行了公示,供治丧群众自愿选择。同时我处实行了网上预定办理,为市民提供更加灵活、便捷的服务。

3、我处工作人员均统一着工装、佩戴印有“20181127_103258_59352.png”和“96321”标识的工号牌,工作人员身份信息可拨打24小时殡葬服务专线96321进行核实。

4、为维护治丧群众利益,逝者直系家属需亲自到殡仪馆洽谈并签订相关服务委托协议。如逝者直系家属不能亲自到殡仪馆办理服务手续的,请拨打24小时殡葬服务专线96321,我处将提供免费殡仪上门服务。

5、如有特殊情况,确需委托他人、单位或中介公司办理殡葬服务的,逝者直系家属需出具授权委托书、本人身份证件复印件和有效联系电话。在委托中介公司办理时,请家属查验中介公司服务资质,并签订服务合同,索要服务票据。

6、为倡导文明节俭治丧新风尚,禁止在我处明阳山殡仪馆、明阳山福寿苑陵园和金陵城市绿化墓园开展封建迷信活动和燃放鞭炮。