比技能 展风采 2020年长沙市殡葬事务中心殡仪服务人员技能比武圆满结束




为持续提升殡仪服务水平,提高服务质量,11月12日、13日下午,长沙市殡葬事务中心开展殡仪人员技能比武活动。

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本次比赛主要考核操作流程和服务项目的熟悉程度、告别会和家奠礼的主持水平以及对突发事件的处理应对,并聘请了民政学院专业老师担任评委。14名参赛选手在比赛中充分展示了技能,服务水平得到了整体锻炼提升。经过紧张激烈有序角逐,共有4名员工分别获得了前三名的优异成绩,评委老师分别对选手们的心理抚慰、礼仪主持、丧事策划做了技术点评,选手们通过“大师”级点评,找到了差距,也明确了今后努力的方向。

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竞赛的结果固然重要,但是参与竞赛的过程本身对职工而言也是一种历练。通过这次技能比武,进一步提升了中心司仪人员的服务水平和应用技能解决问题的能力,选手们纷纷表示受益匪浅。中心副主任李桓表示,将以本次技能比武为契机,践行民政理论,提升民政温度,满足群众日益多样化、多层次的殡仪需求,实现新时代民政事业跨越式发展。

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