来源： 长沙民政

“以前，红白喜事大操大办，殡仪馆吹拉弹唱好不热闹，但讲排场让很多家庭不堪重负。现在好了，到殡仪馆治丧，程序简单文明，布置也环保高雅，让人舒心多了。”前来长沙明阳山殡仪馆参加治丧的群众纷纷表达了自己的切身感受。

这样的转变得益于长沙市殡葬事务中心近年来持续开展以“移风易俗”为主题的文明治丧活动，并通过广泛宣传，明令禁止，摈弃大操大办陋习。如今，文明风尚逐渐深入人心，文明治丧在长沙明阳山殡仪馆蔚然成风，也带动了全市丧葬风气的好转。

告别陋习，倡导新风

长沙市殡葬事务中心多措并举显成效

      一是彻底整治服务不规范问题。建立了规范化合同式、菜单式殡葬服务制度，明确区分基本殡葬服务与选择性殡葬服务项目和产品，由丧主自愿选择签单服务。民政联合发改、物价等部门对政府定价或指导价收费项目进行重新审核，服务内容、服务程序、服务承诺、收费标准等全部实行明码标价，严格执行政府定价、政府指导价、市场调节价，让人民群众真正得到实惠。

　　二是创新殡葬服务内容。以“专业化、精细化服务”为目标，更新殡葬服务内涵，丰富和完善殡葬服务内容。墓葬方面，大力推行可降解环保骨灰容器及生态墓穴安葬等新形式，进一步落实生态葬要求。殡仪方面，以“新、简、雅、静”为指导思想，推出“告别+守灵”新模式，制定符合文明治丧要求的基本殡葬公共服务项目和选择性殡葬服务项目的多层次接待方案及服务标准，研究殡葬礼仪服务多种形式，提升殡葬用品感官形象和产品质量。进一步加大业务服务创新研发力度，加强守灵、告别、SPA、单冷四个殡仪服务平台建设，真正做到“一站式”为民服务。

　　三是健全殡葬公共服务平台。坚持“互联网+殡葬”理念，不断完善内部管理、信息查询、民情信箱等功能，鼓励群众通过明阳山微信公众号、96321服务专线、网上超市、官方网站等殡葬服务平台办理殡葬事宜，打通殡葬服务的“最后一公里”。推动标准化体系建设，立足规范化管理，美丽人生策划团队、管家式守灵、追思告别、爱心接运服务（国际）、陵园祭祀等十大殡葬服务品牌360度全透明落实阳光殡葬理念，实现线上殡、葬、祭一站式服务，增强群众治丧便捷性。

　　四是构建工匠人才培养体系。开辟劳模工作室，组织职工参加全国民政行业职业技能竞赛和鉴定，提升专业服务水平，近年来，共有10名职工获全国技能竞赛二等奖以上奖项，其中特等奖1人、一等奖2人、二等奖7人。通过研讨会、技术交流、岗位练兵等多种形式，鼓励激发干部职工干事创新热情。通过公开选调等形式选拔优秀人才，强化队伍建设，打造一支政治过硬、敢干敢当、善作善成的高素质干部队伍。

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为大力倡导丧事简办，移风易俗，长沙市殡葬事务中心制作了《深化殡葬改革推进移风易俗文明治丧告知书》，并张贴上墙，同时发放给治丧群众。

告知市民：推行清吧式守灵，不搞封建迷信活动不摆道场，不扬幡幛，采用佩戴白花、一个鞠躬、一场家庭追悼会的文明丧葬仪式告慰先辈，自觉抵制迷信低俗活动；不占道占广场搭建灵堂灵棚、不吹吹打打、不污染环境、不组织出殡游行、不燃放爆竹、不抛撒纸钱，自觉维护治丧环境，用安静、生态、环保的方式进行丧葬活动。推行绿色生态安葬，鼓励市民骨灰存放、树葬、花葬、草坪葬等节地葬法，采取网上祭奠、鲜花祭奠、植树祭奠、清扫墓地、墓前哀思、召开家庭追思会、精神传承等文明祭奠方式替代焚香烧纸，倡导殡葬文明新风。